Участие заинтересованных сторон важная часть в строительстве с нескольких причин: решение, которые принимается совместно с многими заинтересованными сторонами базируется на более широком объеме знаний Широкий консенсус улучшает качество, восприятие, эффективность и законность плана.
Участие заинтересованных сторон – это начальный этап для стимулирования изменений, которые являются необходимыми для реализации технических аспектов. Таким образом, заинтересованные стороны необходимо привлекать и предоставлять им возможность принимать участие в ключевых этапах процесса разработки и определение задач и целей, установление приоритетов и др. Существуют разные степени привлечения: «информирование» – это одна крайность, в то время как « предоставления полномочий» – другая.
Заинтересованные стороны это те, чьи интересы задевает проект чьи действия влияют на проект . Ниже представлен список потенциально важных заинтересованных сторон:
Местная администрация, муниципальные управления и компании (муниципальные энергетические объекты, транспортные компании и др.);
Местные и региональные энергетические ведомства;
Финансовые партнеры, такие как банки, частные фонды;
Институциональные заинтересованные стороны, такие как торговые палаты, КБ архитекторов и инженеров .
Организация поиска заинтересованности в строительстве
Определить информацию, которую нужно донести, и определить ожидаемый эффект (желательный результат);
Определить ключевую аудиторию;
Установить ряд показателей для оценки влияния коммуникации (количество присутствующих на семинаре, исследование – количественные/качественные, количество посетителей веб-страницы, письма по электронной почте) ;
Определить наилучшие информационные каналы (личные встречи – наиболее эффективный образ передачи информации, реклама, почтовая связь, связь по электронной почте, Интернет, блоги, беседы/встречи, брошюры, объявление, вестники, публикации, пресс-релизы, спонсорство …);
Определить планирование и бюджет.
Существует также внутренняя коммуникация для местных органов власти, установление внутренних средств коммуникации может оказаться необходимым для улучшения сотрудничества между вовлеченными отделами местных органов власти.